Personvernerklæring
Sist oppdatert: 23. januar 2025
Booking Map («vi», «oss» eller «vår») er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter informasjonen din når du bruker vår ressursbookingplattform og -tjenester («Tjenester»). Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Hvis du ikke er enig i vilkårene i denne personvernerklæringen, vennligst ikke bruk Tjenestene.
Informasjon vi samler inn
Vi samler inn informasjon om deg på ulike måter når du bruker Tjenestene våre:
Personopplysninger
Vi samler inn personopplysninger som du frivillig gir oss når du registrerer en konto, foretar en booking eller kontakter oss. Dette kan inkludere navn, e-postadresse, selskapsnavn, stillingstittel, telefonnummer og betalingsinformasjon.
Bruksdata
Vi samler automatisk inn viss informasjon om enheten din og hvordan du samhandler med Tjenestene våre. Dette kan inkludere IP-adressen din, nettlesertype, operativsystem, henvisende URLer, sider som er besøkt, tid brukt på sider og andre diagnostiske data.
Bookinginformasjon
Når du foretar bookinger gjennom Tjenestene våre, samler vi inn informasjon om ressursene du booker, bookingdatoer og -tider, og eventuelle notater eller kommentarer du gir.
Informasjonskapsler og sporingsteknologier
Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å spore aktivitet på Tjenestene våre og lagre viss informasjon. Du kan instruere nettleseren din til å nekte alle informasjonskapsler eller å indikere når en informasjonskapsel sendes. For mer informasjon, vennligst se våre retningslinjer for informasjonskapsler.
Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker informasjonen vi samler inn til ulike formål, inkludert:
- Tilby, vedlikeholde og forbedre Tjenestene våre
- Behandle og administrere bookingene dine
- Opprette og administrere kontoen din
- Sende deg varsler om bookingene dine og kontoen din
- Svare på kommentarene, spørsmålene og kundeserviceforespørslene dine
- Analysere brukstrender og preferanser for å forbedre brukeropplevelsen
- Oppdage, forhindre og håndtere tekniske problemer og sikkerhetstrusler
- Sende deg markedsføringskommunikasjon (med ditt samtykke der det kreves)
- Overholde juridiske forpliktelser og håndheve våre vilkår og retningslinjer
Hvordan vi deler informasjonen din
Vi kan dele informasjonen din i følgende tilfeller:
Tjenesteleverandører
Vi kan dele informasjonen din med tredjepartstjenesteleverandører som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel betalingsbehandling, dataanalyse, e-postlevering, vertsskapstjenester og kundeservice. Disse tjenesteleverandørene er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte informasjonen din.
Forretningsoverføringer
Hvis vi er involvert i en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, kan informasjonen din overføres som en del av den transaksjonen. Vi vil varsle deg via e-post og/eller en fremtredende melding på Tjenestene våre om enhver endring i eierskap.
Juridiske krav
Vi kan offentliggjøre informasjonen din hvis det kreves ved lov eller som svar på gyldige forespørsler fra offentlige myndigheter (f.eks. en domstol eller offentlig etat), eller for å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet, eller brukernes eller andres.
Med ditt samtykke
Vi kan dele informasjonen din til ethvert annet formål med ditt samtykke.
Dataoppbevaring
Vi beholder personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov. Når vi ikke lenger trenger personopplysningene dine, vil vi sikkert slette eller anonymisere dem.
Sikkerhet for informasjonen din
Vi bruker administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine. Imidlertid er ingen overføringsmetode over internett eller elektronisk lagring 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet. Hvis du har grunn til å tro at samhandlingen din med oss ikke lenger er sikker, vennligst kontakt oss umiddelbart.
Dine personvernrettigheter
Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha visse rettigheter angående personopplysningene dine:
- Tilgang: Du kan be om tilgang til personopplysningene vi har om deg.
- Korrigering: Du kan be om at vi korrigerer unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger.
- Sletting: Du kan be om at vi sletter personopplysningene dine, underlagt visse unntak.
- Innsigelse: Du kan protestere mot vår behandling av personopplysningene dine i visse omstendigheter.
- Begrensning: Du kan be om at vi begrenser behandlingen av personopplysningene dine.
- Dataportabilitet: Du kan be om en kopi av personopplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format.
- Tilbaketrekke samtykke: Hvis vi behandler personopplysningene dine basert på ditt samtykke, kan du trekke tilbake samtykket når som helst.
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Vi vil svare på forespørselen din innen tidsrammen som kreves av gjeldende lov.
Barns personvern
Tjenestene våre er ikke beregnet for barn under 13 år (eller gjeldende alder for digitalt samtykke i din jurisdiksjon). Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du tror vi har samlet inn informasjon fra et barn, vennligst kontakt oss umiddelbart, og vi vil ta skritt for å slette slik informasjon.
Internasjonale dataoverføringer
Informasjonen din kan overføres til og vedlikeholdes på servere lokalisert utenfor landet ditt, der databeskyttelseslovene kan være forskjellige. Ved å bruke Tjenestene våre samtykker du til overføringen av informasjonen din til land utenfor bostedslandet ditt. Vi vil iverksette passende tiltak for å sikre at informasjonen din mottar adekvat beskyttelse.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye personvernerklæringen på denne siden og oppdatere datoen 'Sist oppdatert'. Du rådes til å gjennomgå denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for eventuelle endringer. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de publiseres på denne siden.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller våre personvernpraksis, vennligst kontakt oss på:
E-post: hei@bookingmap.no
Adresse: Maridalsveien 307, Oslo, Norge